Какво казва законът
Член 231 от Закона за задълженията и договорите възлага на наемателя дребните поправки, отнасящи се до повреди, дължащи се на обикновено употребление. Всички други поправки са за наемодателя, а ако той не ги направи, наемателят може да ги извърши и да приспадне разхода от наема.
„Обикновено употребление“ означава износване, което идва от нормална експлоатация: гарнитура на кран, гума на изпразващ механизъм, шлаух на душ, аератор. Спукан бойлер от корозия след 12 години не е обикновено употребление — той е изхабен от времето, а времето е на собственика.
Наемателят отговаря и за вреди, причинени от него или от хората в жилището — например запушена тоалетна от мокри кърпи или спукана тръба от забит пирон. Тук е и най-честият спор: кой доказва причината.
Наемател — какво е ваше
Капещ кран от износена гарнитура, течащо казанче от гума, запушена мивка от мазнини и косми, изгорял нагревател на бойлер, ако бойлерът е новичък и е ползван без почистване, което е било изискано в договора. Ремонтите са в рамките на 20–60 евро и се правят от вас или се уговарят.
Всичко, което сте счупили или запушили. Ако при отпушването извадим детска играчка, кърпи или котешка тоалетна, протоколът ни ще го отбележи, и разходът е ваш. Същото при тръба, пробита от вас при закачане на рафт.
Уведомяването. Наемателят е длъжен да съобщи веднага за повреда, която не е негова. Ако бойлерът е капел месец и вие сте мълчали, щетите от този месец — мокра стена, съсед — се прехвърлят на вас, независимо че бойлерът е изхабен.
📘 Стъпка по стъпка: Как да сменим гарнитурата на капещ кран
Наемодател — какво е ваше
Спукана тръба, изтекъл бойлер от корозия, счупен смесител от старост, запушен канал заради стар чугун или лош наклон, повреден поплавък на 15-годишно казанче, теч по вертикала. Всичко, което е инсталация, а не консуматив, и всичко, което би се повредило и без наемател.
Скритите дефекти при предаване — теч под ваната, който наемателят открива след два месеца, е ваш, освен ако не докажете, че е причинен от него. Затова приемо-предавателният протокол със снимки на ВиК точките е във ваш интерес.
Спешната реакция. Ако течът мокри съседа, вие сте собственикът, който отговаря пред него. Практическото решение е да оставите на наемателя телефон на ВиК фирма, с която работите, и разрешение за спешни повиквания до определена сума — ние издаваме фактура на собственика.
🔗 По темата: Наводнен апартамент от съсед — какво да направите в първите 60 минути
Как да напишете договора, за да няма спор
Опишете ВиК състоянието при предаване: възраст на бойлера, състояние на смесителите, дали има спирателни кранове и къде са, показание на водомера. Снимки с дата в приложение към договора.
Определете праг: например наемателят поема ремонти до 50 евро на случай, всичко над това е за собственика след уведомяване. Такава клауза е законна и спестява спорове за всеки шлаух.
Дайте на наемателя нашето ръководство за спиране на водата и за източване на бойлер. Наемател, който знае къде е кранът, спасява имота ви при авария, а не чака вас на телефона.
📍 Работим и в Център и Капана — реакция до 30 минути.
При спор — как се доказва причината
Нашият екип при всяко посещение издава протокол с констатация: какво е повредено, каква е вероятната причина — износване, механична повреда, неправилна експлоатация, лош монтаж. Протоколът е с дата и подпис и се ползва от двете страни.
При отпушване показваме и по възможност снимаме извлеченото. При теч на бойлер отбелязваме годината на производство от табелката и състоянието на анода — изхабен анод без поддръжка е споделена отговорност, ако договорът е изисквал профилактика.
Ако страните не се разберат, спорът е за съд или медиатор, но с протокол и снимки почти винаги се решава на масата. В Пловдив работим с много наемодатели на абонамент — годишна профилактика на наетите им жилища е по-евтина от един спор.
Услугата, която решава това: Аварийни услуги 24/7
За описания проблем нашият екип предлага аварийни услуги 24/7 — ориентировъчно 30–100 €, обикновено за реакция до 30 минути, с гаранция според вида ремонт. Крайната цена се уточнява след безплатен оглед, преди започване на работа. Свързани услуги: ремонт на бойлер и отпушване на канали.
Въпроси и отговори
Само за разходите по ремонта, документирани с фактура, и само ако повредата е от неправилна употреба или от неуведомяване. Гума, изхабена от време, не е основание.
При спешна авария, която застрашава имота или съседите — да, разумните разходи са за вас. При несрочен ремонт без уведомяване — може да оспорите. Затова в договора се уговаря ред за уведомяване.
По подразбиране този, на чието име е партидата — най-често наемателят. Ако течът е от инсталация, за която отговаря собственикът, наемателят може да претендира за компенсация, ако е уведомил навреме.
Още по темата
Имате нужда от професионална помощ?
Нашият екип е на разположение денонощно за аварийни услуги 24/7 и всички ВиК услуги в Пловдив.
0877 421 069 Виж услугата
